Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Denominacion social: [NOMBRE_EMPRESA]
  • CIF: [CIF]
  • Domicilio social: [DOMICILIO]
  • Correo electronico: [EMAIL]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados a traves de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de contacto y demostracion de la plataforma.
  • Prestar los servicios contratados a traves de la plataforma Practiveo.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases juridicas:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
  • Ejecucion de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestacion de los servicios contratados.
  • Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.
  • Cumplimiento de una obligacion legal (art. 6.1.c RGPD): para atender requerimientos de administraciones publicas y autoridades competentes.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederan a terceros, salvo obligacion legal o cuando sea necesario para la prestacion del servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura cloud con servidores ubicados en la Union Europea). En todo caso, se suscribiran los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme al articulo 28 del RGPD.

5. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relacion con sus datos personales, dirigiendose a [EMAIL]:

  • Acceso: conocer si se estan tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
  • Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
  • Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

6. Plazo de conservacion

Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. En particular:

  • Datos de contacto y solicitudes de demo: hasta 12 meses desde la ultima interaccion.
  • Datos vinculados a la prestacion de servicios: durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripcion.
  • Datos de facturacion: 6 anos conforme a la normativa mercantil y tributaria.

7. Contacto del Delegado de Proteccion de Datos

Para cualquier cuestion relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con el Delegado de Proteccion de Datos (DPO) a traves de la direccion: [EMAIL].

Ultima actualizacion: marzo de 2026.